Зарегистрируйтесь и о Вас узнают потенциальные клиенты!
19 мая
09:25

Дополнительное образование для детей и подростков

Проверяющие QR-кодов и работники кол-центров признаны самыми скандальными профессиями в РФ

Make-a-phone-call-5300447_640

Проверяющие QR-кодов и работники кол-центров признаны самыми скандальными профессиями в РФ

Сотрудники российских компаний назвали профессии, с представителями которых им приходилось чаще всего скандалить. В числе лидеров - контролеры QR-кодов, сотрудники кол-центров, курьеры и врачи, свидетельствуют данные исследования сервиса "Зарплата.ру", проведенного с 8 по 12 декабря во всех регионах страны среди 1 730 респондентов.

По мнению участников опроса, чаще всего приходилось скандалить с контролерами QR-кодов в организациях и общественных местах - 11%, работниками кол-центров - 14%, курьерами - 8%, врачами - 7%, по 5% - с охранниками, сотрудниками регистратуры в больницах, кассирами, таксистами. Лишь 2% указали на кондукторов в общественном транспорте.

Самая напряженная обстановка в коммуникациях возникает у россиян с представителями следующих сфер: различные услуги - 32%, бухгалтерия, финансы, банки - 13%, продажи - 13%, розничная торговля - 10%, медицина и фармация - 8%, рестораны, кафе, общепит - 6%.

Около 26% от всех респондентов предположили, что на психологическое состояние некоторых работников влияет обилие стрессовых ситуаций в их профессии, 16% опрошенных считают, что подобные специалисты скандалят из-за того, что их напрягает слишком частое общение с незнакомыми людьми, 15% связали это с общим недовольством некоторых людей своей работой и жизнью. Каждый десятый участник опроса заметил влияние на настроение людей сложной обстановки в обществе, по 6% отметили, что сказываются негативные эффекты пандемии коронавируса, ненормированный труд и переработки. Только 4% респондентов сообщили, что причина их частых споров и ругани с врачами, работниками общепита, транспорта кроется в маленькой зарплате специалистов.

При этом около 30% участников опроса отметили, что повышение оплаты труда может благотворно повлиять на "нервных" специалистов. Еще 26% респондентов убеждены, что с увеличением зарплат в ряде наиболее "скандальных" сфер проблема с коммуникациями не решится, и наиболее негативно настроенным людям стоит сменить работу. Около 18% ответивших на вопросы "Зарплаты.ру" россиян считают, что кондукторам, работникам кол-центров и другим специалистам стоит развивать психологическую стойкость к провокациям, 12% думают, что этим работникам нужно чаще отдыхать.

Источник: ТАСС

Ваша компания

Зарегистрируйтесь и о Вас узнают потенциальные клиенты!

Новости on-line

Cообщить о неточности
Карта сайта →
Финансы
Разделили бизнес, а налоговая попыталась сложить его обратно
Банки
Лизинг
Инвестиции
Страхование
Господдержка
Помощь бизнесу
1. Открыть бизнес
2. Выбор помещения
3. Эффективная реклама
4. Подбор аутсорсинга
5. Господдержка
6. Уплата налогов
7. Поиск кадров
8. Юридическая помощь
Организации
Добавить свою
Новости компаний
Товары и услуги
Добавить товар
Добавить услугу
Тендеры
Выставки
Обучение
Центры проф. обучения
Новости
Hi-Tech
Антикризис
Конфликты
Макроэкономика
Медиа
Металлургия
Недвижимость
Персоналии
Потребрынок
Промышленность
Телеком
Транспорт
ТЭК
Деньги
Персоны
Ахунов Рустем Ринатович
Андреев Александр Вадимович
О портале
Возможности сайта
Реклама на сайте
Контактная информация
Курсы мировых валют
Биржевые индексы
Вклады
Карта Уфы
ГОСТы
Ваш кабинет
Зарегистрируйтесь и о Вас узнают потенциальные клиенты!
© 2009—2022  Единый республиканский бизнес-портал
О портале | Контактная информация | Реклама на портале | Правила пользования |
Сделано в «Техинформ» Уфа
Все права принадлежат КП «Респект»