С марта россияне смогут подавать заявления на получение госуслуг по почте

С марта россияне смогут подавать заявления на получение госуслуг по почте

Россияне с 1 марта 2027 года смогут подавать заявления на получение государственных и муниципальных услуг через отделения почты и получать результаты их оказания, рассказал первый зампред комитета Госдумы по цифровому развитию и ИИ, федеральный координатор проекта "Цифровая Россия" партии "Единая Россия" Антон Немкин.

"С 1 марта 2027 года россияне смогут подавать заявления на получение государственных и муниципальных услуг через отделения "Почты России", а также получать результаты их оказания. Это расширяет возможности граждан по взаимодействию с государственными органами и создает дополнительный канал получения необходимых документов", - сказал Немкин.

По его словам, особенно востребованным такой механизм может стать в небольших населенных пунктах и сельской местности, где выбор доступных сервисов зачастую ограничен.

"Не у всех есть возможность быстро добраться до МФЦ, а использование цифровых платформ по-прежнему может вызывать трудности у части населения. Поэтому почтовые отделения должны стать полноценной точкой взаимодействия человека с государством, где можно не только отправить письмо или получить посылку, но и решить конкретные административные вопросы", - добавил депутат.

Однако, Немкин отметил, что принципиально важно, чтобы новые полномочия не остались исключительно на бумаге. "Необходимо обеспечить подготовку сотрудников, надежную передачу документов, защиту персональных данных и понятный порядок информирования заявителей о статусе обращения", - подчеркнул он.

Парламентарий считает, что нужно сделать так, чтобы граждане получали необходимые услуги быстрее, проще и с минимальными бюрократическими издержками, а для этого важно сочетать развитие сети почтовых отделений с цифровизацией процессов, подготовкой персонала и контролем качества обслуживания.

Источник: РИА Новости

Фото: magnific.com