Банки нарушают закон о запрете на спам-звонки

Банки нарушают закон о запрете на спам-звонки

Банки нарушают закон о запрете на спам-звонки без согласия клиентов. Об этом рассказали участники рынка. С 1 сентября организации обязаны получать разрешение человека. Клиент подписывает согласие отдельно в договоре или в СМС-подтверждении.

Допуск к обработке данных, полученный до 1 сентября, может быть отозван. Нововведение касается не только рекламы, но и любых массовых рассылок, включая информирование о новых продуктах. Закон о запрете не распространяется на экстренные уведомления. Однако многие банки продолжают использовать обзвоны, несмотря на просьбы прекратить их. Жалобу можно подать через «Госуслуги», фиксируя нарушения. За спам-звонки юрлицам грозит штраф до 1 млн рублей. По оценкам аналитиков, до конца года количество обзвонов может сократиться на 30–40%.

Источник: "Известия"

Фото: freepik.com