Половина россиян считает самовывоз самым удобным способом получения заказов

Половина россиян считает самовывоз самым удобным способом получения заказов

Половина жителей России считает самовывоз наиболее удобным способом получения товаров. Об этом сообщается в результатах аналитики "Яндекс.Рекламы", проведенной в декабре.

"Половина россиян выбирает самовывоз как самый удобный способ доставки заказов, и только 30% предпочитают услуги курьера. Больше четверти опрошенных пользователей "Яндекса" отметили, что заказы с подарками им удобнее принимать у курьера в будние дни после работы, а треть готова получить заказ в любой день и время, но при условии, что интервал ожидания доставки будет от 2 до 4 часов", - говорится в результатах аналитики.

В вопросе сроков доставки россияне достаточно требовательны. Так, 31% опрошенных рассчитывают получить заказы с едой за несколько часов, еще 42% - за 1-2 дня. Подарки треть опрошенных готовы ждать 1-2 дня, а почти половина закладывают на их доставку до 5 дней. Лишь 11% респондентов согласны получить посылку через неделю и позже.

"Большинство людей откладывают покупку подарков на третью неделю декабря: на этот период приходится в 1,5 раза больше запросов, чем на первые две недели. Из-за этого в последние дни года нагрузка на бизнес и логистику максимальна, - рассказывает бизнес-партнер индустрии "Ритейл" Виктор Грязнов. - Чтобы получить подарки быстрее, 20% опрошенных готовы доплатить, поэтому для привлечения новых клиентов мы рекомендуем указать наличие быстрой доставки в рекламе".

Многие магазины предлагают бесплатную доставку при заказе на определенную сумму - по данным опроса, женщины чаще мужчин добавляют дополнительные товары в корзину для бесплатной доставки.

Потребность в быстрой доставке подтверждается данными "Яндекс.Доставки": сервис в декабре получает около 350 тысяч заказов в день. Спрос на быструю доставку за 1-2 часа в декабре растет - в прошлом году люди заказывали в магазинах-партнерах "Яндекс.Доставки" на 30% больше именно в конце года.

Источник: ТАСС