Маркетплейсы и торговые сети предложили уравнять: К чему это может привести?

Маркетплейсы и торговые сети предложили уравнять: К чему это может привести?

Маркетплейсы и торговые сети изначально работают по разным принципам. Если традиционная розница сама закупает товар, устанавливает наценку и отвечает за его продажу, то цифровые платформы выполняют роль посредника, который предоставляет технологическую инфраструктуру для взаимодействия продавцов и покупателей. При этом значительная часть товарооборота на маркетплейсах приходится на независимых предпринимателей, которые самостоятельно определяют цены и условия продаж, пояснила профессор кафедры логистики Финансового университета при правительстве РФ, д. э. н. Надежда Капустина.

Распространение на подобные площадки требований закона о торговле, включая ограничения по срокам оплаты, бонусам и ретробонусам, размеру вознаграждения, может существенно изменить экономическую модель их работы. "Такой подход неизбежно отразится на привлекательности данного канала сбыта для малых и средних производителей продовольствия", - считает Капустина.

По ее мнению, появление маркетплейсов в продовольственном сегменте создало альтернативный канал дистрибуции для региональных производителей, фермерских хозяйств и небольших пищевых предприятий. Они смогли попасть на федеральный рынок без необходимости проходить сложные процедуры отбора. Введение единых требований может снизить конкурентные преимущества цифровых платформ, что грозит консервацией существующей структуры рынка и укреплением позиций действующих игроков традиционной розницы.

Вероятность роста цен из-за возможных изменений есть, но она зависит от множества факторов: способности маркетплейсов адаптировать свои бизнес-модели к новым условиям, готовности продавцов принять новые правила и общей рыночной конъюнктуры. "Увеличение регуляторной нагрузки традиционно транслируется в операционные издержки, которые в конечном счете распределяются между всеми участниками цепочки создания стоимости. Потребитель, как правило, принимает на себя существенную часть дополнительных расходов через механизм ценообразования", - добавила Капустина.

Основной причиной роста продаж продуктов через маркетплейсы старший преподаватель кафедры маркетинга Государственного университета управления, кафедры социологии МПГУ Петр Тазов назвал более широкий ассортимент товаров и комфортную покупку. "На маркетплейсы приходится 5% рынка пищевых продуктов. Однако этот процент будет расти, потому как одна из главных тенденций - стратегия получения максимального комфорта при покупке товаров, - подчеркнул он. - Маркетплейсы превращаются в цифровую инфраструктуру, которая интегрирует множество функций: покупка, получение эмоций от предвкушения покупки, коммуникации".

Сегодня рынок маркетплейсов с точки зрения экономики и права - "странное явление", сказал заместитель директора Центра коммуникаций и цифровых решений, руководитель направления исследований МГПУ Владимир Коровкин.

Это почти единственная отрасль с минимальной или даже вообще никакой ответственностью за качество товара и процесс его гарантийного обслуживания, хотя довольно свободно вмешивающаяся в конечную цену продавца. "Селлеры весьма сильно ограничены в ценообразовании, маркетплейс нередко повышает комиссии в одностороннем порядке, может даже вмешиваться в цены продавцов, устраивая акции. При этом маркетплейс не несет ответственности за качество товара", - отметил собеседник.

По его словам, уже давно настала необходимость четко определить статус таких платформ - они всего лишь посредники, которые не вмешиваются в цены, или торговые точки, принимающие на себя ответственность по закону "О защите прав потребителей"? "И для селлеров, и для покупателей выгоднее вторая модель - они станут более защищенными, а качество товаров повысится", - заключил Коровкин.

Источник: "Российская газета"

Фото: unsplash.com