Россияне оценили влияние цифровизации на их жизнь

Россияне оценили влияние цифровизации на их жизнь

Абсолютное большинство россиян - 90% - за последний год обращались за госуслугами через цифровые сервисы, более половины опрошенных считают, что цифровизация положительно влияет на их жизнь, следует из исследования автономной некоммерческой организации "Диалог".

Опрос был представлен на сессии "Цифровые монополии и киберугрозы. Столкновение платформ и государств" в рамках Восточного экономического форума (ВЭФ).

"Пятьдесят один процент респондентов отмечают положительное влияние связанных с государством цифровых технологий на свою жизнь, 18% придерживаются противоположной точки зрения", - привела данные социологического исследования руководитель отдела социологии "Диалога" Елена Удалова.

Наиболее позитивно респонденты оценивают интернет-портал государственных услуг - 72%. О доверии к информации, которую органы государственной власти публикуют в сети, заявили 62% респондентов. При этом часть из них доверяет такой информации больше, чем информации из офлайн-источников.

Как показало исследование, 39% опрошенных имеют опыт коммуникации с органами власти на неформальных площадках (речь идет о переписке и комментариях в соцсетях).

"Мы задавали достаточно большой объем вопросов касательно и оценки собственной цифровой грамотности, и использования практики применения госуслуг. 90% (абсолютное большинство) если и обращались за последний год за государственными услугами, делали это через цифровые сервисы", - отметила Удалова.

Исследование проводилось с 26 по 28 апреля этого года среди пользователей наиболее популярных в России соцсетей, свое мнение высказали 1,3 тысячи человек. АНО "Диалог" – российский центр компетенций в сфере интернет-коммуникаций.

Источник: РИА Новости