Роспотребнадзор недоволен решением Верховного суда РФ

Роспотребнадзор недоволен решением Верховного суда РФ

Руководитель Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека Геннадий Онищенко обратился к председателю Верховного суда Российской Федерации Вячеславу Лебедеву по вопросу защиты прав потребителей финансовых услуг в судах общей юрисдикции, сообщает пресс-служба ведомства.

В своем обращении Онищенко отметил, что в 2010 году население страны проявляло повышенный интерес к соблюдению их прав как потребителей финансовых услуг. В 2010 году Роспотребнадзор отсудил в пользу пострадавших потребителей 40 млн рублей, из которых 1,3 млн рублей — компенсации морального ущерба.

По сравнению с 2009 годом Роспотребнадзор в прошлом году направил в суд в шесть раз больше исков. Главным образом они были связаны с противоречивыми действиями кредитных организаций в отношении потребителей.

Однако в феврале 2011 года Верховный суд РФ отказал в удовлетворении вышеуказанных исков. Онищенко посчитал, что такие действия могут указывать на предвзятое отношение к искам потребителей финансовых услуг о защите их прав.

В свою очередь в прошлом месяце центр развития коллекторства (ЦРК) подготовил иск о защите чести, достоинства и деловой репутации к главе Роспотребнадзора Геннадию Онищенко. Это произошло после того, как 14 марта 2011 года Онищенко обрушился с критикой на коллекторов и банкиров за то, что последние переуступают долговые обязательства заемщика коллекторским агентствам без ведома и согласия клиента.