В России вступил в силу новый ГОСТ на клининговые услуги

В России вступил в силу новый ГОСТ на клининговые услуги

В России начал действовать ГОСТ, устанавливающий принципы бережливого производства в клининге. 

"Стандарт основан на применении принципов бережливого производства, включая метод 5С и другие инструменты бережливого производства, при оказании услуг профессиональной уборки", - говорится в тексте ГОСТа.

Цель системы бережливого производства - создание условий для качественного и эффективного оказания услуг профессиональной уборки.

Система бережливого производства состоит из пяти шагов: сортировки, систематизации, содержания в чистоте, стандартизации и совершенствования. Например, сортировка предусматривает использование на каждом рабочем месте только необходимых для выполнения операций оборудования, инвентаря, химсредств. Систематизация определяет для каждого предмета в рабочем пространстве постоянное местонахождение, а сами предметы располагают в соответствии с частотой их использования.

В рамках системы бережливого производства организация должна выявлять и сокращать потери, которые возникают в процессе оказания услуг клининга. К таким видам потерь относятся, в том числе избыточные перемещения персонала и оборудования, избыточные запасы химсредств или инвентаря, выполнение лишних операций и другие.

Как отмечал ранее генеральный директор группы компаний М1 и ответственный разработчик стандарта Егор Малышев, внедрение стандарта позволит собственникам понять, где простаивают сотрудники или техника, почему работы приходится выполнять повторно, насколько рационально используются материалы и организованы маршруты. Анализ этих показателей позволит сократить лишние расходы без снижения качества обслуживания посетителей.

Источник: ТАСС

Фото: freepik.com